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东台镇水务站服务承诺

文章来源:bet356比分直播_bet356诈骗_bet356官 ? 点击率:2523 发布日期:2013/6/26 11:03:11
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一、承诺内容

1、公示许可项目:在版报、网站公布取水审批、河道管理范围内建设项目占用、新建、改建扩大排污口、防洪规划、建设项目水土保持方案行政许可证内容及办理程序、办理须知,使服务对象知晓程序,一目了然。

2、取用水方面:接到企业取用水申请后的两个工作日内,进行现场查勘,并给予明确答复。规划同意取水的,五个工作日内办结初审手续并上报上级水行政主管部门。主动配合企业搞好建设项目水资源论证,确保为企业生产生活提供水源保障。

3、取用水计划方面:接到企业超计划取水申请报告后的三个工作日内办结。超计划取水的相关手续,满足企业生产生活的用水需要。

4、建设项目占用河道管理范围方面:凡建设项目占用河道管理范围的,在接到申请后的三个工作日内,现场查勘并给予明确答复。经上级水行政主管部门勘查同意申办的,在五个工作日指导服务对象办结申报手续。

5、节水技改方面:无偿指导并主动帮助企业搞好节水技改工作,提高节水技改普及率,使企业节能降本,增加综合效益。

6、工程项目的规划设计施工管理方面:为全镇的水务交通桥梁配套提供前期基础资料;凡属本站施工的桥梁,质量实行终身负责制;凡涉及防汛防旱、农田水利建设、河道工程管理等方面的专业技术实行免费服务指导。

7、水行政执法方面:做到文明执法、廉洁执法、公正执法。自觉接受被检查对象和人民群众监督。参加水政执法时,做到先问候、后亮证,再讲清办理的程序进行执法。需要进行行政处罚的,依法公开处罚,做到人性化执法,坚决杜绝不作为和乱作为行为。

8、改进作风,优化服务方面:全站工作人员亮牌上岗,规范行为,优质服务。对来站办事、来访或下村(居)工作,做到态度热情,微笑服务,有求必应,有问必答,让服务对象满意,努力树立水务工作新形象。

二、四条禁令

1、严禁推诿扯皮。涉及事宜一律实行首问负责制,凡涉及涉水咨询的,当场答复;凡涉及涉水许可的,限时办理。不得以任何借口拒答或拒办。

2、严禁过程设梗。不接受服务对象宴请,不得接受服务对象任何形式的馈赠。向上跑办手续,不要服务单位出车或支出费用,不向服务对象摊派费用而牟取利益。

3、严禁乱收费。在征收水资源、河道工程占用补偿费等行政规费中,严格按规定标准执行。不得以种种借口增加收费。

4、严禁乱检查。积极帮助企业解决供用过程中存在的问题,实施供用水的日常管理。不借管理之名进行乱检查,不干扰企业的正常生产。

三、责任追究

凡违反上述承诺和禁令的,一经查实,根据情节轻重,对相关人员实施责任追究,我站将建立过错责任追究制度:

1、情节较轻,未造成影响的,进行诫勉谈话,同时责令其做出书面检查,取消当年评先评优资格。

2、情节较重,造成一定影响的,责令其待岗半年,待岗期间停发绩效工资。

3、情节严重的,按照党政纪条规给予处分,涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。

四、监督电话

88108106

85256084

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一三年六月十二日

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